Resumen Ejecutivo del General Motors, Wayne Memorial Hospital y Otros: Uso del Software de Reconocimiento de Voz.
General Motors, Wayne Memorial Hospital y otros: uso del software de reconocimiento de voz.
El software de reconocimiento de voz tiene un atractivo inherente; ya que, se cuenta con la capacidad de decirle a un computador lo que usted quiere que éste haga, en lugar de ingresar mediante el teclado comandos crípticos; esto es intuitiva y natural. El software de reconocimiento de voz que existe en la actualidad tiene sus limitaciones, pero los nuevos productos constituyen un enorme mejoramiento, y se está desarrollando más software que se activa mediante voz. Este software de reconocimiento de voz cuenta con unas fortalezas y retos, los cuales son: Mejoramientos de la productividad; Prevención de lesiones en el lugar de trabajo; Ayuda para los trabajadores incapacitados; Exactitud; Requerimientos de hardware.
Preguntas del estudio de caso
1. ¿Cuáles son los beneficios y las limitaciones del software de reconocimiento continuo de la voz?
Los beneficios son:
Capacidad de convertir la voz normal en palabras que aparecen en una pantalla; Mejoramientos de la productividad; es muy rápido, lo cual permite desocuparse pronto; es un impulsor de la productividad; Previene lesiones en el lugar de trabajo; ayuda a los trabajadores incapacitados, y a medida que el software aprende a interpretar su forma de hablar, y agrega más palabras a su vocabulario.
Las limitaciones son:
La exactitud; todavía queda una buena cantidad de palabras inexactas; tiene requerimientos de hardware.
2.¿Cuáles son los mejores usos empresariales y otros usos
del software CSR?
Para utilizarlo en la oficina, para personas que tienen discapacidad físicas con el fin de mejorar su productividad, rapidez y exactitud en su labor. Principalmente se utiliza para grabar información verbal para desarrollar informes detallados.
3.¿A usted le gustaría utilizar software CSR para procesamiento de palabras y otras aplicaciones? Fundamente su respuesta.
Es claro que este servicio brinda muchos beneficios empresariales, lo cual crea ventajas competitivas, lo cual genera un gran valor para los empresarios de hoy en día quienes tienen que pasar por situaciones altamente competitivas porque así lo exigen los mercados globalizados.



